我々の取り組み
パートナー様の貴重な時間をかけずに
安心して事業に取り組めるようサポートします。
「トリオメガ」を導入したパートナー様のほとんどが、
ネット販売の経験や知識が0のところからスタートしています。
そういった方たちが、すぐに結果を出していただくよう、私たちがサポートしています。
パートナー様が日々の業務で疑問に感じた点や、対応に困ったことをヒアリングし、
解決・ご提案できる場を用意しています。
トリオメガのシステムを完璧に扱えるよう、ノウハウを動画やテキストでまとめたサポートサイトをご用意しています。
サポートサイトでは、物販の基礎知識から開業方法、システムの活用方法といった、事業運営に関わる必須の知識をすべて身につけていただく事が可能です。
ですので、現段階で物販に関する知識や、ビジネスを始めるための知識や経験は一切不要ですのでご安心ください。
コンテンツは大きく分けて3つに成ります。
<コンテンツ一覧>
・基礎編:ネット販売の基礎知識
・事前準備:アカウント開設、商品登録
・ツール運用:操作方法、14万点出品のためのポイント開設
定期的に当システムのサポート担当とオンラインの勉強会の場を設けています。
操作中にわからない点などをリアルタイムで聞けますので、疑問をすぐに解決できます。
現状抱いている不安や悩みにも当サポートがしっかりと受け止め、
どのように取り組むべきかもご助言しますので、ご安心下さい。
また、毎日の取り組みで出てきた不明点は、チャットやメールでお気軽にご質問できる窓口も用意しています。
3営業日以内にお答えできるよう、サポート体制を整えていますので、ご質問やご不明点はいつでもお気軽にお尋ねくださいませ。
メールは独自のサービスを使用しているため、やり取りの履歴がわかりやすく、
画像も添付ができますので、不明箇所はもちろんのこと、解決方法もひと目で解決できるよう、構築されています。